“旅游+互联网”将带来哪些改变?

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“旅游+互联网”契合时代背景

  近期,国家层面为发展“旅游+互联网”创造了各种条件。国务院印发《关于进一步促使旅游投资和消费的若干意见》,明确提出积极发展“互联网+旅游”,实施旅游消费促使计划,培育新的消费热点。国家旅游局对外发布《实施“旅游+互联网”行动计划的通知》,强调旅游业是拉动国民经济增长的重要动力。前不久,国家旅游局局长李金早又指出,未来5年中国“旅游+互联网”将有望在需求、市场和增值方面创发明人权“六个1万亿红利”,成为新常态下扩大内需推动经济发展的新动能。

  不少粉丝想看 这名消息,纷纷留言询问,“互联网+旅游”会对我们歌词 都的生活带来那此改变?手机移动互联会我很多 发展更越快?智慧网旅游会我很多 提速发展?前一天从筛选旅游产品、策划个性化产品、预定旅游产品,到出游,会我很多 一部手机在网络化的当下完整能读懂?带着粉丝们的现象,记者走访了多家旅游机构,对于 “旅游+互联网”各家企业都有加速线上与线下的融合,当然最终受益的还是消费者。

  手机移动端由于越来越完善

  从近两年我们歌词 都消费的习惯来看,这是互联网和移动互联网的时代,所有的在线旅游企业都有会忽视手机端所带来的浏览、预订、消费和旅行模式的变革,当然还有所带来的收益,后来我们歌词 都想看 、携程、同程、途牛等几大领先的旅游网站都有加大力度发展手机端的业务。驴行集结号粉丝小李说道,携程的APP我经常下在手机里,查航班起降动态、推送特卖会超值线路很方便。粉丝小刘则下载了同程旅游,自助游用同程旅游景点购票很方便,价格便宜,我抢到过1元的门票。俱乐部会员张女士则对途牛旅游网的APP连连称赞,我很喜欢它的界面,简洁不比较复杂,越来越越来越多广告弹窗,找起线路和目的地很清晰。

  对于依托互联网发展起来的旅游网站,正逐渐形成一套完整的一站式旅游服务体系,成为“旅游+互联网”最早的践行者,近年来,在移动互联网的时代大背景下,各家旅游企业全面发展起了此人 的手机端,并为广大用户所认可。在未来五年,深耕手机端的旅游企业想必会更多,消费者在享受便利的同去,各家企业若想从移动互联网领域分得一杯羹,还需加速APP开发,在用户体验方面做得更充实。

  打造综合性一站式服务平台

  旅游企业怎么能否依托互联网平台大力发展在线旅游新业态?后来我们歌词 都先来听听用户的心声。旅游俱乐部会员阿敏告诉记者,“我有一种是一名5年在线旅游的忠实用户,每次假期出行都有通过互联网读懂,对于国家旅游局提出的‘旅游+互联网’的发展战略,我太赞同了。我其实 线下的传统旅行社都有要盲目拥抱互联网,就说 要学精利用互联网整合资源。前一天让消费者在网络上就能完成之类 旅游产品的比价、行程中视频拍摄,用户通过观看视频来对目的地有直观的了解。后来假如有一天旅游网站我很多 是售卖旅游产品,租WIFI、租车、预定餐厅等一系列跟旅游相关的服务都能一次性打包读懂。”

  业内人士表示,“旅游+互联网”的融合不单纯是旅游产品,比如整合私家车、闲置房产等社会资源,规范发展在线旅游租车和在线度假租赁、创新发展在线旅游购物和餐饮服务平台。通过与用户的粘性积极推广“线上下单、线下购物”的在线旅游购物模式和手机餐厅服务模式、整合上下游及平行企业资源、每项和技术,从而推动“旅游+互联网”的跨界融合。旅游业是有一两个 覆盖面极广的行业,所含吃、住、行、游、购、娱的方方面面。未来,一站式旅游服务平台,一定是综合性旅游平台,不仅仅支持旅游产品的在线预订与交易支付,还有包括攻略的查询、微信、微博等借助新媒体的多渠道信息发布,于用户而言,具有极高的实用性。

  利用大数据 提升服务与营销

  今年年初以来,大数据的理念被更多的旅游企业所提及和应用于实际操作中,无论是在节假日前发布的旅游指南和趋势分析,还是将大数据运用到日常的用户分析和个性化需求营销上,大数据都由于对旅游业的发展及国内游客的出行产生了很大的影响。以携程为例,基于2.5亿的庞大用户群体的浏览与预订数据,携程发布多个节假日旅游趋势分析报告,同去还将大数据应用到官网及手机端,为满足用户的个性化预订需求提供便利。

  大数据在“旅游+互联网”发展过程中十分重要,旅游主管部门支持旅游目的地利用旅游大数据挖掘分析手段,建立广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和移动互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的旅游目的地营销体系。

  完善智慧网旅游体系 “智慧网景区”先行

  记者了解到,智慧网旅游的开发是“旅游+互联网”未来发展中的重要一环。智慧网旅游致力于让目的地旅游机构对旅游业发展管理和用户出游变得更加智慧网,为目的地机构的管理决策和用户的出游提供更好的帮助。后来,落实“互联网+智慧网旅游”是好多好多 旅游企业践行“旅游+互联网”的举措之一。同程旅游敲定投入1亿元人民币全面进军“智慧网景区”市场,并已成立全资子公司智旅天下,自主开发的“智慧网票房系统”、“天下行”等产品已始于了面向全国旅游景区推广, 包括上海野生动物园和灵山大佛等5A级景区, 以“智慧网票房系统”为例,这是一套自助取票系统,可与手机客户端和或多或少在线订票平台对接,此套系统不仅连接同程,游客也可通过终端完成自助购票、取票、入园一系列动作,有效缓解游客在线订票后现场取票时间长、排队久的现象。目前,基于搭建的商务合作平台,同程旅游正与各个景区通过智能入园、换票体验的改进,继续进军智慧网旅游。

  此外,旅游企业不断在营销管理土办法上寻求创新,通过资源托管力促线上线下结合。这名土办法,使得互联网企业才能实现真正落地,可不才能与景区同去带来旅游产品销量的提升。比如,同程旅游旗下的汇景天下自今年1月份成立以来,快速完成团队搭建并越快进入景区托管市场,用7个月时间完成超过1000家景区的营销托管商务合作。9月前一天强度战略商务合作湖州长兴仙山湖、大唐贡茶院等6家风景区,当月通过互联网收客的人数同比增长了5倍,双方还在积极酝酿景区产品升级、目的地休闲土办法升级、线下线上联动的各种“互联网+”举措。